Вход в учетную запись icloud.com

Настоящее спасение для владельцев Apple устройств – приложение с облачной системой хранения файлов iCloud, которое не только освобождает память телефона, но и позволяет иметь постоянный доступ к своим фотографиям, документам, почте и т.д. в удобном интерфейсе с любых устройств. И несмотря на то, что существует огромный выбор облачных хранилищ, опытные пользователи смартфонов и планшетов в 80% случаях выбирают именно ауклауд. Почему? Читайте далее.

Преимущества iCloud перед другими виртуальными хранилищами

На данный момент регистрация в приложении iCloud доступна со всех компьютерных платформ (Windows, Mac), а также со смартфонов и планшетов. Однако установка айклауд на Windows будет заметно ограничена в сравнении с работой программы на родной для него платформе Mac.

Главными плюсами облачного хранилища айклауд пользователи называют:

  1. Встроенность хранилища во все устройства Apple, что позволяет значительно упростить регистрацию и вход в iCloud c телефона. Дополнительно скачивать и устанавливать приложение требуется только на ноутбуки на платформе Windows;
  2. Возможность создания дополнительной почты;
  3. Единый профиль Apple ID для всех сервисов компании, в том числе и для «облака данных»;
  4. Надежная безопасность данных пользователя;
  5. Быстрая синхронизация между всеми устройствами пользователя;
  6. Многовариантность входа в айклауд: с телефона / планшета, через официальный сайт или приложение для ноутбука;
  7. Наличие функции «Найти iPhone / iPad» на случай потери или кражи устройства.

Основные категории документов, которые можно хранить в облачном хранилище:

  • Телефонная книга;
  • СМС – сообщение;
  • Электронная почта;
  • Записи;
  • Календарь и график встреч;
  • Закладки;
  • История поисковых запросов;
  • Фото и видео материалы;
  • Удаленные фото в архиве iCloud;
  • Персональные настройки и другие функции.

Больший процент пользователей устанавливают программу на iPhone благодаря обширному хранилищу iCloud для фото и быстрой синхронизацией файлов между устройствами.

Скачивание и установка


Прежде чем создать аккаунт в iCloud с компьютера нужно скачать две программы: iTunes и iCloud последних версий для Windows 4.0. Приложение доступно бесплатно на официальном сайте — https://support.apple.com/ru-ru/HT201391.

На открывшейся странице нажмите на кнопку «Загрузить» и скачайте приложение на компьютер. По завершении скачивания откройте установочный файл и выберите кнопку «Запустить».

Далее начнется установка icloud на ваш компьютер. По завершении потребуется перезапустить компьютер или ноутбук для того, чтобы программа была настроена автоматически.

Для перезагрузки нажмите да (“Yes”) в открывшемся окне.

Регистрация учетной записи

Чтобы создать учетную запись в iCloud, вернемся на официальный сайт программы — icloud.com. Перед вами откроется форма входа в личный кабинет айклауд с компьютера.

Вам требуется перейти по ссылке «Нет Apple ID». Если у вас уже имеется AppleID, то регистрироваться не нужно, потому что он уже является логином для всех сервисов Apple.

Основная информация, которую нужно ввести в регистрационной анкете:

  • Имя и Фамилия;
  • Страна проживания;
  • Дата рождения;
  • Электронный адрес;
  • Выбрать и ввести пароль и его подтверждение.

Далее нужно настроить настройки безопасности на случай восстановления пароля в дальнейшем. А именно, компания Apple, предлагает придумать два контрольных вопроса.

Обратите внимание, что лучше выбрать ответы, соответствующие вашей жизни, чтобы процесс восстановления пароля в дальнейшем не превратился в причину нервного срыва.

Например, имя первого домашнего животного.


  • Далее останется только ввести капчу для подтверждения того, что «вы не робот» и нажать на кнопку «Продолжить».

Затем вам придет на электронную почту 6-значный код для ее подтверждения и привязки к вашему новому AppleID.

После подтверждения почты, нужно прочитать и принять условия использования сервиса:

На этом все. Регистрация в iCloud пройдена.

Вход в личный профиль

Вход в учетную запись iCloud осуществляется через официальный сайт облака.

На главной странице вам нужно заполнить данные для входа:

  1. Apple ID – ваш электронный адрес;
  2. Пароль для входа.

Если вы не хотите в дальнейшем постоянно вводить учетные данные, поставьте галочку в поле «Оставаться в системе».

После того, как вход в icloud с компьютера будет осуществлен, вы увидите главный экран своего хранилища:

В дальнейшем вы можете осуществлять вход в iCloud.com, как через официальный сайт, так и через приложение на компьютере или смартфоне.

Также вход в айклауд можно осуществить при первом запуске программы:

Также вводите свои данные и нажимаете войти. Далее нужно настроить параметры синхронизации файлов и приложение готово к работе. Если у вас возникнут проблемы с авторизацией в хранилище, то вы всегда сможете восстановить доступ к нему.

Восстановление пароля iCloud

Если пользователь забыл пароль и не может войти в iCloud от Apple, ему нужно перейти на сервер AppleID и начать процедуру сброса пароля. Сделать это можно и через кнопку «Забыли Apple ID» на главном экране сервера.

После этого вы перейдете на страницу Восстановления пароля от Apple ID. В открывшемся окне введите свой электронный адрес и нажмите продолжить:

Далее система предложит вам выбор того, что нужно сбросить: секретные вопросы или пароль, выбирайте пароль и жмите далее. В новом окне у вас будет выбор, как восстановить пароль от айклауда:

  • По электронной почте, указанной при регистрации;
  • С помощью ответов на контрольные вопросы.

Мы советуем всегда восстанавливать пароль от айфона через электронную почту, так как данный способ быстрее и надежнее, и не требует ввода дополнительной информации.

После того, как вы выберите способ восстановления по email, вам на почту придет письмо с указаниями дальнейших действий.

Если вы выбрали восстановление пароля через ответы на контрольные вопросы и не смогли дать на них ответ, то единственный способ восстановить айклауд – обращение в техническую поддержку Apple.

Учетная запись iCloud на смартфоне

Как правило, со смартфона iPhone не требуется дополнительный вход в учетную запись iCloud.com. Пользователю достаточно ввести данные в настройках телефона и выбрать какие файлы должны синхронизироваться в айклауд.

Также в настройках учетной записи можно установить требуемый объем хранилища файлов. По умолчанию производители ставят 5 ГБ, однако его можно увеличивать вплоть до 50 ГБ по специальной абонентской подписке.

Тарифные планы и цены хранилища iCloud

После увеличения объема хранилища с вашего счета будет ежемесячно списываться плата за него.Цены на месячные тарифные планы для отдельных стран или регионов и соответствующие условия см. ниже.

Если вы приобрели месячный тарифный план на 1 ТБ до 5 июня 2017 г., к вашей учетной записи будет автоматически применен месячный тарифный план на 2 ТБ.

Создание почты в iCloud

Пользователям сервисов Apple предоставляется возможность создания отдельной почты в приложении айклауд в формате your-name@me.com. Она потребуется для создания, хранения и синхронизации заметок.

Следуя инструкциям на экрана, вы с легкостью создадите новый почтовый ящик. Впоследствии войти в почту айклад с компьютера можно будет через официальное приложение, щелкнув по значку “MAIL” на виртуальном рабочем столе:

Чтобы войти в почту iCloud c iPhone или iPad достаточно выйти в главное меню и тапнуть по значку почты.

Настройки хранилища iCloud

Основные настройки хранилища, доступные всем пользователям:

  1. Увеличение размера хранилища;
  2. Создание дополнительной почты для синхронизации данных;
  3. Изменение региональных настроек;
  4. Выбор приложений для синхронизации;
  5. Установка параметров безопасности;
  6. Контроль за размером остатка памяти;
  7. Настроить привязку профиля iCloud к странице на Facebook или Twitter для сохранения данных от социальных сетей в виртуальном хранилище;
  8. Включить сохранение в хранилище паролей, данных банковских и кредитных карт;
  9. Включить синхронизацию персональных настроек айфона или айпада.

Обратите внимание, что после регистрации в айклауд, синхронизация данных по умолчанию отключена, поэтому первое, что вам нужно сделать – поменять настройки, приобрести дополнительную память и включить синхронизацию.

Настройки синхронизации с планшета Ipad

Перейдите в настройки планшета и в левом меню найдите раздел iCloud, где откроется список всех приложений, для которых доступна синхронизация.

Включить синхронизацию файлов на айфоне или айпаде легко, достаточно просто активировать соответствующий ползунок, напротив нужного приложения. Если синхронизация выключена, он будет серого цвета, а как-то только синхронизация включается, он становится синим.

С этого момента синхронизация проходит автоматически, был необходимости дополнительных настроек и форм входа. Единственное, на что стоит обратить внимание, — размер хранилища. Если вы не хотите покупать его расширение, то нужно с умом подходить к выбору информации для сохранения.

Как найти iPhone или iPad через iCloud?

Как мы уже говорили ранее, для компании Apple – удобство и безопасность пользователей на первом месте, именно поэтому было решено ввести функцию поиска утерянного телефона. Если на смартфоне выполнен вход в почтовый ящик iCloud.com, то для поиска можно сразу переходить в настройки в соответствующий раздел.

Как правило, функция найти телефон находится в конце списка приложений. При первом же запуска телефона включите данную функцию для того, чтобы при его потере вы смогли:

  1. Удаленно заблокировать телефон;
  2. На экране блокировки вывести сообщение о потере телефона и контактов владельца.

С недавних пор разработчики ввели функцию поиска телефона на карте, что позволяет не только заблокировать телефон от ненужных посягательств, но и с помощью мобильных сетей и Wi-Fi найти место, где сейчас находится телефон.

Создание резервной копии всех данных

Другими словами, бекап имеющихся на телефоне данных, включая контакты, заметки, переписки, список приложений и т.д. К сожалению, установленной памяти 5 ГБ может не хватить для полного резервного копирования, а потому придется вначале докупить пакет ГБ для хранилища.

Резервная копия создается:

  1. Перед глобальной чисткой телефона;
  2. Перед ремонтов телефона;
  3. Для устранения причины заглюченности или загруженности девайса;
  4. Регулярное резервное копирование на случай поломки или кражи телефона.

Чтобы включить резервное копирование перейдите в соответствующий раздел настроек и нажмите «Создать резервную копию»:

Также при желании можно активировать автоматический бекап при наличии подключения к Wi-Fi. Для этого просто перетяните ползунок в графе «Резервная копия в iCloud».

Медиатека iCloud на компьютере

Самый популярный вопрос: как выгрузить фото из iCloud на компьютер? Отвечаем.

Вначале нужно включить медиатеку айклауд на компьютере:

  1. Скачайте программу айклауд и откройте ее на своем компьютере;
  2. Перейти в параметры Фото и поставить следующие настройки:
  3. Далее нажмите Готово и включить медиатеку на всех яблочных устройствах, что у вас имеются.

Чтобы отправить свои фотографии и видеозаписи из памяти компьютера в Медиатеку айклауд нужно:

  1. Открыть нужную папку на компьютере и правой кнопкой щелкнуть на нее;
  2. Выбрать раздел избранное – Фото iCloud;
  3. Выгрузить фото и видео.
  4. Выбрать нужные файлы и нажать открыть.

Далее о том, выгрузить фото из iCloud на ваш компьютер:

  1. Откройте в проводнике папку фото iCloud;
  2. Выберите загрузить фото и видео;
  3. Отметьте нужные файлы и нажмите загрузить.

На этом все основные действия с медиатекой закончились.

Как удалить учетную запись iCloud

Чтобы удалить виртуальное хранилище файлов на айфоне перед продажей телефона, нужно:

  1. Открыть настройки и перейти в iCloud:
  2. Нажать на кнопку «Удалить учетную запись» в конце страницы и подтвердить свое действие.

На этом все, ваш профиль в айклауд был удален.

Благодаря виртуальному хранилищу iCloud от компании Apple, вы сможете синхронизировать свои файлы, хранящиеся на смартфоне или планшете с вашим ноутбуком, работающим на любой платформе, в том числе на Windows. Теперь ваши фото, видео, контакты и почта всегда под рукой вне зависимости от того, какое устройство вы используете в данный момент.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 100
  1. Петр

    Не получается вспомнить контрольные вопросы к учетке icloud, что мне делать?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, Петр. Вот, что вам надо сделать:
      1. Зайдите на iforgot.apple.com.
      2. Укажите Apple ID (электронный адрес, к которому она прикреплена).
      3. Выберите пункт «Я хочу сбросить контрольные вопросы».
      4. Введите пароль от учетной записи Apple ID.
      После авторизации откроется меню со сбросом контрольных вопросов.

      Только имейте ввиду, что если во время попытки настроить двухфакторную авторизацию вы многократно указали неверные ответы на контрольные вопросы, система временно отключит возможность ее установки. Ждать придется от 3–4 часов до суток.

      Двухфакторная авторизация включается:
      Mac: Настройки —> iCloud —> Учетная запись —> Вкладка Безопасность. Выберите пункт Настроить двухфакторную аутентификацию.
      iOS: Настройки —> iCloud —> Учетная запись —> Включить двухфакторную аутентификацию.

      1. Петр

        Большое спасибо! Все получилось! :idea:

        1. admin (автор)

          Не за что :)

          1. павел

            что делать если учётная запись заблочина, и не помню вопросы а в почту зайти не знаю как

      2. Артур

        Как перенести данные с учётной записи Apple на андроид?

        1. admin (автор)

          My Contacts Backup для переноса контактов, календарь можно синхронизировать с Google, закладки и фотографии через айклауд. В любом случае комплексно все перенести нельзя, придется попотеть)

      3. Тамара

        Здравствуйте, как можно узнать свой айклауд сам (пароль и ad ) я знаю? Есть способ ?

        1. admin (автор)

          На компьютере Mac

          • Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и выберите идентификатор Apple ID.
          • Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», щелкните «Учетные записи Интернета», а затем выберите учетную запись iCloud в боковом меню.
          • Откройте App Store и выберите «Магазин» > «Просмотреть мою учетную запись».
          • Откройте FaceTime, а затем выберите FaceTime > «Настройки».
          • Откройте программу «Сообщения» и выберите «Сообщения» > «Настройки», а затем щелкните iMessage.

          На Apple TV

          • Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Пользователи и учетные записи», а затем — iCloud.
          • Перейдите в меню «Настройки», выберите пункт «Пользователи и учетные записи», выберите свою учетную запись, а затем — «Магазин».

          На компьютере PC

          • Откройте программу iCloud для Windows.
          • Откройте программу iTunes на компьютере с Windows и в меню «Учетная запись» выберите пункт «Просмотреть». Если в iTunes выполнен вход с использованием идентификатора Apple ID, будет отображаться имя учетной записи и адрес электронной почты.

          На веб-сайте

          Узнать, выполнен ли вход в систему, можно с помощью идентификатора Apple ID на веб-сайте iCloud.com или перейдя на страницу учетной записи Apple ID. Если вход в систему не выполнен, ваш идентификатор Apple ID может автозаполняться на экране входа.

          Можно также найти идентификатор Apple ID, введя имя, фамилию и адрес электронной почты, связанный с идентификатором Apple ID.

          Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, возможно, идентификатор Apple ID не получится найти.

          На веб-сайте iCloud.com

          1. Перейдите на веб-сайт iCloud.com.
          2. Если вход в iCloud уже выполнен, перейдите в настройки учетной записи.

          На странице учетной записи Apple ID

          1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и щелкните ссылку «Забыли Apple ID или пароль?».
          2. Когда будет запрошен ввод идентификатора Apple ID, щелкните «Если вы забыли Apple ID», чтобы найти его.
          3. Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Если введен неверный адрес электронной почты, можно повторить попытку с другим адресом.

          Если в качестве идентификатора Apple ID используется ваш номер мобильного телефона, эти инструкции не подойдут.

  2. Андрей Васильев

    Как узнать ID у устройства? Прост покупал телефон с рук, а там уже установлены игры и приложения

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, Андрей. В iPhone AppleID можно посмотреть в настройках (Settings):

  3. татьяна

    здравствуйте помогите я случайно удалила полностью все данные айфона а его прошлого хозяина я незнаю и данные его тоже незнаю можно как ито узнать прошлые данные айфона

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, у вас залокирован айфон? Если айфон привязан к icloud прошлого владельца, то без прошлого владельца вы никак не решите эту проблему, увы.

    2. наталья

      не надо покупать ворованные телефоны, теперь только менять прошивку

  4. Татьяна

    не могу войти в icloud. apple id знаю, пароль и контрольные вопросы тоже, но при разблокировке не подходит дата рождения, а какую почту вводить я не знаю т.к. телефон не сама брала.

    1. admin (автор)

      В таком случае вам надо обратиться к предыдущему владельцу. Рекомендуем всегда отвязывать от icloud прошлого владельца при покупке.

  5. Геворг

    у меня устроиство сломалось через компютор вхожу в айклауд вожу пароль и айклауд отпраляеет код мне и пишит код отправлен на ваше устроиство а я не могу увидить код так как устроиство сломоно у меня как быть ?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, двухфакторная авторизация — страшная штука. Если вы ее включили, а потом забыли код или потеряли доверенное устройство, то восстановить доступ не поможет даже служба поддержки.

      1. Елена

        Помогите найти айфон :cry:

        1. admin (автор)

          Нужно больше данных :)

  6. Ирина

    Здравствуйте ,забыла и ответы на конт.вопросы и ПАРОЛЬ что делать :cry:

    1. admin (автор)

      Сбросить контрольные вопросы можно на странице https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.

      Компания Apple очень серьезно относится к безопасности ваших данных. Именно поэтому мы используем контрольные вопросы, помогающие удостовериться, что доступ к вашей учетной записи и возможность внесения в нее изменений есть только у вас. Если вы забыли свои ответы, выполните следующие действия, чтобы подтвердить свою личность, а затем сбросьте контрольные вопросы.

      Сброс контрольных вопросов
      Перейдите на страницу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.
      Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Продолжить».
      Выберите нужный вариант, чтобы сбросить контрольные вопросы, затем выберите «Продолжить».

      Введите свой пароль Apple ID и нажмите кнопку «Продолжить».
      Выполните инструкции на экране, чтобы подтвердить свою личность. Запрашиваемые данные могут различаться в зависимости от сведений, указанных в учетной записи, и других факторов. Если вам не предоставляется возможность подтвердить личность, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.
      Выберите новые контрольные вопросы и ответы, затем выберите «Продолжить». Ознакомьтесь с советами по выбору контрольных вопросов и обеспечьте безопасность учетной записи.

      После сброса контрольных вопросов можно настроить вместо них двухфакторную аутентификацию. Это лучший доступ обеспечения безопасности учетной записи. К тому же, не придется запоминать контрольные вопросы. Двухфакторную аутентификацию можно настроить прямо на iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или более поздней версии либо на компьютере Mac с OS X El Capitan или более поздней версии.

  7. Мария

    ох,а что делать, если нет варианта «сбросить контрольные вопросы»

    1. admin (автор)

      На каком этапе? Напишите поподробнее, постараемся разобраться

  8. Cергей

    Забыл пароль от Apple ID, очень старый профиль, почту не помню, на секретные вопросы тоже ответы не впопад, как-нибудь вообще возможно восстановить пароль или почту узнать, 2 телефона с этим Apple ID и всегда в одних руках были.

    1. admin (автор)

      У вас 2 устройства с этим ID? Попробуйте тогда инструкцию с официального сайта — https://support.apple.com/ru-ru/HT201487#twofact

  9. Софья

    Здравствуйте, такая ситуация. Не могу вспомнить ответы на контрольные вопросы. Пробовала все, о чем описывается выше. У меня нет пункта «сбросить контрольные вопросы», после того, как я ввожу айди. Что с этим делать?

    1. admin (автор)

      По этой инструкции пробовали? Или вы пароль свой тоже не помните?
      Перейдите на страницу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid.
      Введите свой идентификатор Apple ID и нажмите кнопку «Продолжить».
      Выберите нужный вариант, чтобы сбросить контрольные вопросы, затем выберите «Продолжить».

      Введите свой пароль Apple ID и нажмите кнопку «Продолжить».
      Выполните инструкции на экране, чтобы подтвердить свою личность. Запрашиваемые данные могут различаться в зависимости от сведений, указанных в учетной записи, и других факторов. Если вам не предоставляется возможность подтвердить личность, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.
      Выберите новые контрольные вопросы и ответы, затем выберите «Продолжить». Ознакомьтесь с советами по выбору контрольных вопросов и обеспечьте безопасность учетной записи.

  10. Соня

    Добрый день. С одним ID пользовалась через два телефона , то есть сначала был 5 он сломался потом с 5s и ID там и там был один, теперь оба телефона сломаны не включатся , купила себе 6 и зайшла через тот же ID , но там нет никакой информации от прелыдущего телефона , ни фоток ни чего … как быть ?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, видимо у вас не было синхронизации с icloud? Если нет синхронизации, то и данные не хранятся в облаке

  11. Татьяна

    Здравствуйте. не могу войти в Icloud на компьютере. ID и пароль помню но система пишет : прежде чем использовать icloud для windows, ПРИ ПОМОЩИ APPLE ID НАСТРОЙТЕ icloud на устройстве с ios или компьетере с OS X. как настроить? спасибо.

    1. admin (автор)

      Судя по всему, у вас не было icloud, т.е. вы не настраивали его на своем устройстве, поэтому и войти не можете.

  12. Алена

    Добрый день! Потерялся телефон, синхронизирован на icloud. Режим пропажи включили, если данные удалим, то связаться по указанному иел. с нами уже не смогут? и что удалится с тел.?

    1. admin (автор)

      Связаться смогут. По сути при включенном режиме пропажи нашедшие ваш телефон уже не смогут ничего с ним сделать, только на запчасти. Вы можете вывести на экран айфона свой номер с сообщением-просьбой вернуть. Останется надеяться на добросовестность людей.

  13. Pavasar

    Я удалил ID на сайте управления Apple ID, на с айфона этот ID не удалился и при включении запрашивает пароль старого ID. Что делать?

    1. admin (автор)

      На своем iPhone, iPad или iPod touch перейдите в меню «Настройки» Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Выйти», после чего подтвердите выход. Нажмите «Оставить на [Устройстве]» или «Удалить с [Устройства]» (разницы в выборе для вас нет) и дождитесь полноценного выхода из учетной записи.

  14. сергей

    добрый вечер! помогите!
    после обновления ПО телефон попросил подключиться к айтюнс( попросил это сделать человека с сервиса т.к. не было возможности сделать самому)но далее при входе в телефон, пишет,что моя учетная запись заблокирована по соображениям безопасности, выбираю способ разблокировки но отправка идет не на те ящики которые я указывал, на контрольные вопросы отвечаю не правельно!! что делать? мог ли человек из сервиса поменять ….короче мошенничать !

    1. admin (автор)

      Недобросовестный человек мог поменять аккаунт, если у вас не было привязки к айклауд. В любом случае попробуйте обратиться в этот сервис с вопросом о блокировке, без пароля увы ничего не восстановить.

  15. Maxim

    Ребят, подскажите пожайлуста, вот купил я себе iPhone 6s «Оригинал» на 32гб. И он не вышел со своего «iСloud» <>, я не могу нечего сделать с телефоном, есть какие-нибудь, варианты чтобы выйти или снести его?? :cry:

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, вариант только один — узнать пароль у прежнего хозяина.

  16. Roza

    здраствуйте , телефон украли , пароль я знаю, а контрольные незнаю так как не я создавала как можно сделать режим пропажи или вообще заблокировать?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, в icloud зайти можете? Если да, то через интерфейс в сервисе (а также можно отследить утсройство)

  17. Наталья

    Доброго времени!
    Забыла пароль от Apple ID и, два контрольных вопроса не помню…
    как сделать сброс пароля? Электронная почта одна и таже, @icloud.com
    Заранее благодарю.

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, а пароль от почты icloud помните?

      1. Наталья

        Добрый вечер.
        у меня такая ситуация: мне надо зайти на почту icloud, отправьте, пожалуйста ссылку на почту icloyd.
        Я когда ввожу в поисковике почта icloyd на ноутбуке, у меня выдает вход Apple ID.
        Заранее благодарю.

  18. Дмитрий

    Здравствуйте, купил айфон но он не отвязан от icloud старого владельца, а так получилось, что он не знает не логин не пароль, шансов на востановления нет?

    1. admin (автор)

      К сожалению без пароля шансов нет :(

  19. Artem

    Добрый день.,скинул телефон до заводских настроик, а с icloud не вышел теперь что бы его настроить просит пароль и Apple ID. Но пароль я не помню и на почту тоже не могу зайти что бы скинуть пороль. Возможно что нибудь сделать

    1. admin (автор)

      Только вспоминать или восстанавливать по инструкции https://support.apple.com/ru-ru/HT201487

  20. Гузель

    Добрый день. Дети многократно ввели неверный пароль после чего айфон требовал подключить к айтюнс, отнесла в сервис там все снесли, теперь ввожу свои ай ди и пороль пишет что в целях безопасности необходимо сбросить пароль на сайте, на сайте просят либо ответить на контрольные вопросы либо инструкцию скинут на почту. первый вопрос дата рождения, ввожу свое пишет неверно… :o А инструкция на почту я не понимаю что это за почта заканчивающаяся на m….com Есть варианты что то с этим сделать?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, очень странная ситуация. Без подробностей не разобраться, но я бы посоветовал пойти в сервис, в котором вам все снесли.

  21. Екатерина

    добрый день.
    дочб заблокировала айфон 5, просит подключиться к ITunes. Сброс настроек возможен только при включенном на телефоне вайфай. а она его выключила предварительно тоже. как быть?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, подключите телефон через оригинальный кабель синхронизации.

  22. Александр

    Здравствуйте!! Пытаюсь войти в icloud но мне пишут что превышено количество бесплатных регистраций!! другого Iphona у меня нет что бы зайти с него!! Как быть или как платно зарегистрироваться?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, активировать на 1 устройстве от Apple можно только 3 учетных записи.

  23. Мирислам

    Добрый день, у меня была резервная копия всех данных и хранилась в облаке. Я стёр свой телефон и заново начал все настраивать, что бы мог скачать Инстаграм. Теперь мне понадобились Фотографии которые были в айклауде а найти я их не могу никак. Буду очень благодарен, если вы мне поможете. :grin: :grin:

    1. admin (автор)

      Если ваших фотографий нет в icloud, то их уже не восстановить :(. Подробнее по хранилищу и работе с фото в официальной инструкции — https://support.apple.com/ru-ru/HT204264

  24. Наталья

    Как я могу поменять свой пароль в айклауд? и могу ли поменять сам APPLE ID?

    1. admin (автор)

      Нужно зайти на страницу своей учётной записи в Apple ID и просто следовать инструкциям по смене пароля. В разделе «Безопасность» перейди в «Изменить пароль». Вводите действующий пароль, затем новый 2 раза.

      По второму вопросу — отвяжите старый аккаунт и создайте новый.

  25. умар

    купил айпад б/у а тут стоит блокировка активации , а связаться с бвшим хозяином не удается . его aplle id и его пароль мне не известно . помогите и подскажите что сделать пожалуйста ( коробка айпада в наличии )

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, раньше эта проблема решалась путем отправки чека и фотографий устройства и коробки в техподдержку Apple. Сейчас к сожалению без доступов от аккаунта вопрос нерешаем.

  26. Александр

    Подскажите как зайти в фото в учетной записи, хочу почистить фотографии лишние и освободить память, а программа гоняет меня по кругу

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, подробно работа с фото icloud описана в официальной инструкции https://support.apple.com/ru-ru/HT204264

  27. Наталья

    Добрый день!
    Постоянно выскакивает окно, где просить вести пароль Apple ID. в этом окне я ввожу пароль и переносит меня в настройки, чтоб разблокировать учетную запись, которая была заблокирована в соображении безопасности. Данной учетной записью пользуюсь уже лет 8. А чтоб разблокировать нужно ответить на контрольные вопросы (ответы которых я уже не помню) либо по электронке, которой уже не существует видимо. Уже думала создать новую учетную запись Apple ID, но тоже безуспешно. Что теперь делать?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, к сожалению нет других способов кроме того, чтобы вспоминать пароль, контрольные вопросы.

      1. Наталья

        Я знаю номер Apple ID и знаю пароль. Забыла только ответы на контрольные вопросы. Т.е. даже создать на этом телефоне новый Apple ID мне не удастся?

  28. Анна

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, как быть.
    Мне пришло письмо на почту со словами, что Хранилище iCloud заполнено и больше я не смогу сохранять фотографии, получать сообщения и обновляться приложения тоже больше не будут.
    В AppStore (когда захожу) пишет СБОЙ ПОДКЛЮЧЕНИЯ.
    Как я могу попасть в это хранилище, чтобы его почистить и какие еще варианты действий, чтобы телефон снова начал жить своей жизнью и я смогла бы обновить приложения.
    Благодарю!

    1. admin (автор)

      Откройте меню настроек iPhone.

      Откройте
      Войдите в настройки хранилища iCloud.

      Войдите в установки iCloud
      Будет показана информация об общей заполненности хранилища iCloud.

      Нажмите для просмотра более подробных сведений
      Перейдите для просмотра подробной информации и управления iCloud.

      Нажмите для настроек нижний пункт этого подменю
      На каком из ранее использовавшихся устройств ни были бы созданы резервные копии — выберите нужную и откройте её содержимое. В любой из них всё разграничено по категориям — сохранённые страницы, зашифрованные файлы и т. д.

      Выберите нужную категорию или папку
      Вы увидите список сохранённых при резервном копировании файлов. Для управления ими нажмите клавишу «Изменить».

      Нажмите клавишу изменения содержимого
      Рядом с каждым именем файла из резервной копии появится кнопка «минус» (команда «Удалить»).

      Нажимайте на удаление, если хотите очистить
      Удаление требует подтверждения — это рубеж защиты от случайного стирания сохранённых файлов.

      Вы действительно хотите удалить?
      В течение всего процесса очистки вас сопровождает шкала загруженности хранилища iCloud.

      Своевременная ревизия контента в iCloud поможет вам в случае нехватки свободного места.

  29. Ольга

    Добрый день. Подскажите пожалуйста если телефон перестал включаться есть ли варианты выхода из iCloud?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, Ольга. Перейдите на сайт https://appleid.apple.com/#!&page=signin и атворизуйтесь. В разделе Устройства увидите все подключенный девайсы, нажмите на нужный и удалите его.

  30. Алмажай

    Добрый день. Подскажите пожалуйста если телефон был потерян я могу через айклауд востановить с другого телефона все мои данные и фото

    1. admin (автор)

      Если помните свои данные (логин и пароль от айклауд), то как минимум можете войти в него с компьютера и сохранить к себе данные. Восстановить можно, если вы делали резервные копии.

  31. Татьяна

    Здравствуйте. При установке рабочей корпоративной программы, как-то заблокировался телефон. При его разблокировке (экрана) требует ввести пин-код. А я его в принципе не знаю!!!!! Как он установился, не пойму. Мои предположения, что не был включен VPN. Как мне снять блокировку, если это возможно и сделать резервную копию файлов, учитывая, что включить и выключить геолокацию или еще что-либо не возможно. И как понять, сохранилась ли информация в облаке? Я в панике, помогите, пожалуйста. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за любой ответ!ЖДУ

    1. admin (автор)

      Если вы создали резервную копию устройства, можно восстановить данные и настройки после восстановления самого устройства. Если вы никогда не делали резервную копию своего устройства до того, как забыли свой пароль, вы не сможете сохранить данные на нем.
      Вам надо войти в режим восстановления и подключить его к компьютеру. На разных моделях телефонов вход этот режим разный, какой у вас телефон?

  32. ELMIRA

    Здравствуйте.Подскажите что делать?
    Выключился айфон 6s. Появился логотип яблоко и телефон не включается,пробовала заряжать,но все бесполезно. ТЕЛЕФОН НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ И ЛОГОТИП ЯБЛОКО ТАКЖЕ ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ

    1. admin (автор)

      Попробуйте зажать кнопки HOME и POWER на 15 секунд для жесткой перезагрузки. Ну и конечно надо попробовать подключить к компьютеру, возможно стоит восстановить через itunes. Если не получается, то только сервис.

  33. Иван

    А если не помню данных вообще,можно ли восстановить логин и пароль от айклауда

    1. admin (автор)

      Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple — вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.
      Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо — количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.

      А значит может приключится такая ситуация — iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.

  34. Вероника

    Здравствуйте, что делать если телефон сломался и не включается,отдали на диагностику и им нужен icloud, а я его не помню, почту на которую был создан тоже

  35. Светлана

    Почта прекратила присылать письма и требуют введения Пароля учётной записи именно для почты. Но я его не помню.
    Как можно восстановить работу почты — срочно нужно получение информации по ней . Заранее спасибо

    1. admin (автор)

      Все зависит от того, какой механизм защиты у вашей почты установлен

  36. Игорь

    Добрый день! Подскажите как быть, если заблокирован apple id,инструкция отправлена на почту icloud, но зайти туда я не могу, По причине той же блокировки, как быть?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, попробуйте обратиться с вопросом сюда: https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362

  37. Анна

    Здравствуйте, потеряла свой любимый айфон! Помогите найти!!! Он находится в офлайне…

  38. Юрий

    Здравствуйте,у меня такой вопрос.3 месяца назад у меня был 6 айфон.к нему я привязал игру через гейм центр от андройда,игра empires&puzzles.Потом он разбился ,я недавно купил другой,но при этом app id создал другой,заходя в игру я изменил в гейм центре app id (от старого),но игра не восстановилась

  39. Молдир

    Как можно просто просто изменить название icloud? Например если айклауд elenael@icloud.com я хочу оставить пароль,учетную запись,телефон, но просто изменить имя на elenaelena@icloud.com))) У меня в фамилии ошибка оказывается, вообще так возможно?Ответьте пожалуйста, если знаете!!!

    1. admin (автор)

      Шаг 1: Откройте браузер Safari на своем iPhone, iPad или Mac.

      Шаг 2: Перейдите по адресу appleid.apple.com.

      Шаг 3: Если у вас активирована двухфакторная аутентификация, подтвердите вход.

      Шаг 4: Перейдите в раздел «Учетная запись», нажмите «Изменить».

      Шаг 5: Нажмите «Изменить адрес электронной почты» (кнопка расположена под вашим Apple ID).

      Шаг 6: Введите новый адрес электронной почты. На неё вам придёт код подтверждения, укажите его.

      Шаг 7: Нажмите «Готово», чтобы сохранить изменения.

  40. Надежда

    Здравстуйте !
    Подскажите пожалуйста , как почистеть память icloud ? Фотографии не сохраняются , устройство пишет , что затолнено хронилище icloud . Спасибо

    1. admin (автор)

      Перейти в «Настройки»-iCloud.

      Выбрать пункт «Хранилище».

      Нажать на «Управление».

      Выбрать данные, которые необходимо удалить. Далее нажать на «Изменить» в правом верхнем углу экрана.

      Кликнуть по кнопке «Удалить».

  41. AZIZ

    я забыл парол icloud я хочу выход свой icloud

  42. Алексей

    Здравствуйте, у меня заблокировали AppleID мне должны отправить письмо на почту но почту я случайно удалил как мне быть? :cry: :cry: :cry:

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, попробуйте обратиться с вопросом сюда: https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362

  43. наталья

    Подскажите пожалуйста что мне сделать если телефон у меня забрали а я удаленно захожу в айклауд а фото не вижу как их удалить дистанционно? спасибо

    1. admin (автор)

      Дистанционно никак, значит ваши фото только в памяти устройства.

  44. Альбина

    Здравствуйте, отдала айфон в сервисный центр по грантии, сейчас позвонили из сервисного центра и просят отключить функцию «Найти айфон», хотя я захожу в свой айклауд через ПК, там написано, что «Нет устройств». Что делать?

    1. admin (автор)

      Шаг 1. Перейдите в меню Настройки
      Шаг 2. Выберите пункт iCloud
      Шаг 3. Пролистайте список вниз до переключателя «Найти iPhone» и переведите его в отключенное состояние
      Шаг 4. Подтвердите свое решение, введя пароль вашей учетной записи Apple ID

  45. Ира

    Добрый день! Мой телефон сломался и не включается. Не помню ID и почту. Нужно зайти чтобы отменить платные подписки… Как можно восстановить ID если я не помню почту?

  46. Ольга

    Добрый день ! У меня есть айпад отца , отец умер, ни id ни паролей ни почты ничего не знаю , не могу включить данный планшет , в поддержке Эйпл сказали надо номер Айди или чек но ничего нет , не ужели больше выхода нет ?

    1. admin (автор)

      Здравствуйте, судя по всему, выхода нет, техподдержка в данном случае не поможет

  47. Павел

    не могу войти в Ipad… не подтверждает код icloud, что делать?

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: