Айтюнс не видит Айфон: причины и решения

Привет всем, сегодня мы рассмотрим еще одну проблему, когда iTunes по какой-то причине не видит iPhone при подключении через USB. Давайте рассмотрим основные причины, по которым это может быть так:

  • Сломанный кабель.
  • Окисление контактов молнии.
  • Неисправный порт USB на компьютере или конфликт соединений.
  • Сбой в работе Windows или iOS.
  • Устаревшая версия iTunes.
  • Старая версия Windows.
  • Неисправность операционной системы, службы или драйверов.
  • AppleMobileDeviceUSBDriver и второй драйвер, который работает с подключением телефона.

Все причины, а также способы их устранения будут рассмотрены в статье ниже. Если что-то не работает или у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите в комментариях.

Причина 1: Кабель

Новый iPhone невидим в iTunes: причины и решения

На чем Apple экономит больше всего денег? — Правильно, их проприетарные кабели, которые рассыпаются через несколько месяцев использования. Поэтому первое, что необходимо сделать, — это проверить, работает ли ваш кабель. Если возможно, попробуйте одолжить другой кабель у друга или знакомого. В очень редких случаях возникает проблема с неоригинальными кабелями, но это случается крайне редко, что бы ни писали об этом в «вашем интернете». Они также обычно живут дольше. Попробуйте снова подключить кабель и скрутить его в месте фиксированного изгиба — возможно, вы просто потеряли контакт.

Новый iPhone не отображается в iTunes: причины и решения

Из-за своей конструкции контакты разъема Lightning могут быстрее окисляться, но вы можете легко очистить их с помощью обычной резинки.

Причина 2: USB

Одним из возможных вариантов является неработающий порт USB на вашем компьютере. Попробуйте переподключить кабель к другому порту. Если вы используете настольный ПК, я не рекомендую использовать передние порты, так как иногда они просто не подключены к материнской плате. Найдите любой задний USB-вход и подключите его туда. В более редких случаях причиной являются другие устройства, подключенные к компьютеру или ноутбуку. Если возможно, отключите другие устройства от компьютера. За исключением мыши и клавиатуры — их мы не трогаем, хотя на ноутбуке можно попробовать их отключить.

Причина 3: Сбой устройств

Оба устройства работают на одном программном обеспечении. На вашем месте я бы попробовал перезагрузить компьютер и iPhone, возможно, некоторые драйверы в системе заморожены. После того как компьютер будет запущен, постарайтесь не запускать никаких программ, кроме iTunes. В Windows в правом нижнем углу экрана в трее — выйдите из всех программ (которые вы можете), щелкнув по ним правой кнопкой мыши.

iPhone не отображается в iTunes: причины и решения

Вы не сможете закрыть антивирус, поэтому просто отключите его защиту на некоторое время. По истечении этого времени проверьте соединение. Если iTunes по-прежнему не видит ваш телефон, двигайтесь дальше.

iPhone не отображается в iTunes: причины и решения

Причина 4: Переподключение

iOS имеет довольно ограничительную систему, когда речь идет о безопасности. Поэтому все подключенные устройства должны иметь определенные прокси-серверы. Без этого соединение не состоится.

  1. Снова подключите кабель к компьютеру.
  2. Запустите iTunes.
  3. Появится окно подтверждения подключения.

iTunes не видит iPhone: причины и решения

  1. Ваш телефон спросит: «Доверять этому компьютеру?». — выберите «Доверять» и введите PIN-код, используйте Face ID или Touch ID.

iTunes не видит iPhone: причины и решения

  1. После этого вы должны увидеть, что соединение установлено. Если возникли какие-либо проблемы, перейдите к следующему разделу.

Причина 5: Версия программы

Давайте рассмотрим, почему еще iPhone может не отображаться в iTunes. Очень часто это связано с устаревшей версией программного обеспечения. Обычно при запуске программы появляется сообщение о необходимости обновления программного обеспечения, но это не всегда так. В любом случае, лучше всего проверить, загрузить и установить последнее обновление. В верхнем поле нажмите на «Справка» и выберите «Обновления». Если обновление найдено, установите его!

iTunes не видит iPhone: причины и решения

Причина 6: Поломка программы

В некоторых случаях программа может работать нестабильно или неправильно даже после обновления. В этом случае лучше удалить его и установить заново. Обратите внимание, что сама программа iTunes может работать под Windows нестабильно. Вы можете использовать стандартное приложение «Программы и функции» или более продвинутую программу «Revo Uninstaller».

Читайте — как полностью удалить программу с компьютера.

iTunes не видит iPhone: причины и решения

После удаления необходимо зайти на официальный сайт Apple, скачать и установить программу заново.

Причина 7: Драйвера

В некоторых моментах драйвер, который работает с программой и iPhone, не работает должным образом. В этом случае мы можем переустановить его.

  1. Снова подключите iPhone к компьютеру.
  2. Разрешите подключение на самом телефоне.
  3. Не запускайте iTunes. Если программа открывается в автоматическом режиме, закройте ее!
  4. Откройте Проводник Windows или «Компьютер.

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  1. Теперь перейдите к:

C:´ProgramFiles ´Common Files ´Apple ´Mobile Device Support ´Drivers.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на «usbaapl64.inf» и выберите «Установить» из выпадающего меню. Если у вас 32-битная система, вам нужно выбрать «usbaapl.inf».

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  1. Отключите iPhone от компьютера.
  2. Перезагрузите Windows.
  3. Попробуйте повторно подключиться с запущенной iTunes.

Если это не помогло, можно попробовать установить драйвер через «Диспетчер устройств»:

  1. Нажмите одновременно две клавиши на клавиатуре:

+ R

  1. Введите и примените команду:

devmgmt.msc

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  1. В «Диспетчере устройств» разверните раздел «Портативные устройства», щелкните правой кнопкой мыши на «Apple iPhone». — выберите «Обновить драйвер».

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  1. «Автоматический поиск водителей».

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  1. Если подходящие драйверы найдены — установите их. Если вы увидите сообщение «Наиболее подходящие драйверы для этого устройства уже установлены». — закрыть окно. Затем дважды щелкните на iPhone и выберите «Удалить устройство».
  2. Извлеките устройство. Затем нажмите на значок «Обновить конфигурацию оборудования» в самом верху.

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения. Если это не помогло, проблема, скорее всего, связана с другим драйвером — «Apple Mobile Device USB Driver» (находится в разделе «USB Drivers»). Найдите его, удалите и установите заново, как мы делали с предыдущим драйвером. После этого перезагрузите систему и попробуйте снова подключить iPhone к iTunes.

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

Вы можете столкнуться с проблемой, когда драйвер для этого устройства отсутствует и отображается как «Неизвестное устройство». Это может произойти, если вы используете неисправный кабель. Чтобы проверить кабель, подключите его к другому компьютеру. Если проблема по-прежнему возникает, то необходимо заменить его.

Вторая проблема возникает, когда вы видите восклицательный знак, вопросительный знак или значок стрелки в верхней части драйвера. Вероятно, произошел сбой службы драйверов.

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  1. + R
  2. Используйте команду:

services.msc

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  1. Найдите службу «Apple Mobile Device Service», нажмите на ПКМ и перейдите в «Свойства».

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  1. Убедитесь, что тип запуска установлен на автоматический. После этого один раз «Остановить», а затем «Запустить» службу. Примените настройку.

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  1. Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться снова.

Ничего не помогло – что делать?

Скорее всего, существует какая-то серьезная проблема с самой системой. Вот несколько советов, которые помогут вам.

  • Если проблема возникла внезапно, а до этого все было в порядке, можно просто откатить систему к специальной точке восстановления.
  • Проверьте свою систему с помощью антивирусной программы.
  • Проверьте правильность времени и даты на компьютере. «Старт» — «Настройки» — «Дата и время» — Установите настройки автоматически.

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  • Убедитесь, что операционная система обновлена.

iTunes не может просмотреть iPhone: причины и решения

  • Очистите компьютер от загрязнений.

Вот и все, дорогие друзья нашего лампового и доброго портала WiFiGiD.RU. Если у вас остались вопросы или ваша проблема не решена — пишите в комментариях. Удачи всем!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: