Что делать, если iPhone перезагружается сам по себе

Некоторые пользователи жалуются на частые случайные перезагрузки iPhone. Проблема довольно частая, и на нее могут повлиять различные факторы. Подробнее о них вы можете прочитать в этой статье.

Почему iPhone перезагружается

На возникновение такой проблемы может повлиять ряд причин, будь то программный компонент или аппаратные неисправности.

Причина 1: Сбой в работе прошивки

Неисправная операционная система iOS может привести к самопроизвольной перезагрузке телефона. В этом случае проблему можно решить перепрошивкой устройства.

Убедитесь, что вы обновили резервную копию на своем смартфоне. Для этого откройте параметры и выберите имя своей учетной записи Apple ID. В следующем окне откройте пункт «iCloud».

Выберите раздел «Резервное копирование» и нажмите кнопку «Создать резервную копию».

Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes. Переведите телефон в специальный режим DFU, необходимый для прошивки.
Единственная манипуляция, доступная в iTunes, — это восстановление устройства. Запустите процесс.

Сначала программа загрузит последнюю версию iOS для вашего устройства с серверов Apple. После этого он автоматически перейдет к удалению старой прошивки и установке новой. Во время восстановления категорически не рекомендуется отключать iPhone от компьютера.
Когда восстановление гаджета будет сертифицировано, на его экране появится приветственное окно. Настройте телефон в первый раз и выполните восстановление из резервной копии iCloud, созданной ранее.

Причина 2: Износ аккумулятора

При ежедневном использовании iPhone емкость аккумулятора начинает постепенно уменьшаться уже через год. Спустя два года аккумулятор считается сильно изношенным, что может сказаться не только на времени автономной работы телефона от одной зарядки, но и появлении произвольных перезагрузок. Из-за неправильного использования аккумулятор может изнашиваться намного раньше:

Телефон часто подключали к зарядному устройству для iPad;
Во время зарядки происходили колебания мощности (очень часто подобная проблема наблюдается при подключении iPhone к прикуривателю автомобиля);
Физическая неисправность, которая, например, может возникнуть из-за попадания влаги под iPhone или деформации аккумулятора после падения.

Не так давно Apple представила возможность просматривать уровень износа батареи в iOS. Для этого откройте настройки и выберите раздел «Батарея».

В следующем окне выберите раздел «Состояние батареи».

Обратите внимание на столбец «Максимальная вместимость». Если индикатор внутри него ниже 80%, аккумулятор считается сильно изношенным, а это означает, что он может быть причиной рассматриваемой нами проблемы. В этом случае решение однозначное — нужно заменить аккумулятор в сервисном центре.

Причина 3: Неправильная эксплуатация

Внешние факторы, такие как холод или, наоборот, повышение температуры, могут повлиять на появление внезапной перезагрузки телефона. Apple отмечает, что оптимальная рабочая температура для iPhone колеблется в пределах 0-35 градусов по Цельсию. Хранение iPhone разрешено от -20 до +45.

Все, что выше или ниже указанных значений температуры, ухудшает работу устройства и, в частности, может привести к внезапному перезапуску телефона. В этом случае следует обеспечить комфортную температуру, на время снять крышку, после чего проблема исчезнет сама собой.

Причина 4: Аппаратная неисправность

Если вы исключили все три причины, описанные выше, вы должны предположить, что проблема заключается именно в неисправности оборудования, например, в материнской плате. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр и провести диагностику смартфона. Специалист точно подскажет, в чем проблема — если она действительно в детали, ее заменит.