Если первое не обнаруживается системой при подключении вашего iPhone к компьютеру через USB-кабель, прочтите рекомендации в этой статье, так как такая проблема может быть вызвана разными причинами, а это означает, что есть несколько способов решить эту проблему проблема.
Почему компьютер не видит iPhone
Ниже мы обсудим основные причины, которые могут повлиять на то, что компьютер не видит iPhone, хотя другие USB-устройства работают нормально.
Причина 1: Неисправный USB-кабель
iPhone очень реагирует на подключенный USB-кабель. Если вы используете неоригинальную ветку, вы почти со стопроцентной уверенностью можете сказать, что проблема была вызвана именно им. Решение простое: использовать оригинальный или сертифицированный кабель (эта маркировка должна быть в комплекте).
Если кабель оригинальный, проверьте его целостность: на проводе не должно быть видимых дефектов, сам разъем, который вставляется в iPhone, чистый, без следов окисления. Если кабель находится в неудовлетворительном состоянии, рекомендуется его заменить.
Причина 2: Сбой в работе устройств
Системная ошибка может возникнуть как в операционной системе компьютера, так и в iPhone, что повлияло на то, что устройство никаким образом не обнаруживалось в операционной системе Windows. Решение простое: необходимо перезапустить каждое из этих устройств.
Причина 3: Неполадки с драйверами
Следующий способ решить проблему с видимостью iPhone на компьютере — переустановить драйверы.
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB.
- Откройте «Панель управления». Выберите раздел «Система».
- В левой части окна откройте раздел «Диспетчер устройств».
- Разверните ветку «Переносные устройства». Щелкните правой кнопкой мыши «Apple iPhone» и выберите «Удалить устройство».
- Подтвердите удаление драйвера.
- Отключите iPhone от компьютера, затем снова подключите и разблокируйте смартфон. Когда на экране появится сообщение о том, следует ли доверять этому компьютеру, примите и введите пароль. Затем компьютер переустановит драйверы.
Причина 4: USB-разъем компьютера
Попробуйте подключить телефон к другому разъему на компьютере. Желательно, чтобы разъем находился на задней панели системного блока, так как он идет непосредственно к материнской плате, а значит, работает намного эффективнее, чем те, что расположены на передней панели системного блока.
Причина 5: Некорректная работа iTunes
Если iPhone появляется в проводнике Windows, но остается неопознанным в iTunes, можно предположить, что проблема в самой программе. Попробуйте переустановить его после полного удаления с компьютера.
Причина 6: Сбой в работе операционной системы iPhone
Часто неисправность iOS возникает при внесении серьезных изменений, например, если телефон был взломан. Попробуйте сбросить гаджет до заводских настроек — это может не только решить рассматриваемую проблему, но и освободить память на смартфоне, удалив временные файлы.
- Прежде всего, обновите резервную копию iPhone. Для этого откройте «Настройки» и выберите имя своей учетной записи Apple ID вверху окна. Затем откройте раздел «iCloud».
- В новом окне выберите «Резервное копирование» и нажмите кнопку «Создать резервную копию».
- Вы можете приступить к удалению информации. Вернитесь в главное окно настроек iPhone и откройте раздел «Общие». Внизу окна нажмите «Восстановить».
- Выберите «Удалить все содержимое и настройки». Вам нужно будет ввести свой пароль Apple ID, чтобы продолжить или отключить функцию «Найти iPhone.
- Когда процесс будет завершен, на экране появится приветственное окно. Настройте iPhone в первый раз и восстановите данные из iCloud.
Рекомендации в этой статье помогут вам установить связь между вашим компьютером и iPhone.