Что делать, если не отправляются сообщения с iPhone

Время от времени пользователи iPhone сталкиваются с проблемами при отправке SMS-сообщений. В такой ситуации, как правило, после передачи рядом с текстом появляется значок с красным восклицательным знаком, что означает, что сообщение не было доставлено. Давайте узнаем, как решить эту проблему.

Почему iPhone не отправляет SMS-сообщения

Ниже мы более подробно рассмотрим список основных причин, по которым могут возникнуть проблемы при отправке SMS-сообщений.

Причина 1: Отсутствие сотового сигнала

В первую очередь следует исключить плохое покрытие или полное отсутствие сотового сигнала. Обратите внимание на верхний левый угол экрана iPhone — если на шкале качества сотовой связи нет полных делений или их очень мало, вам следует попытаться найти область, где качество сигнала лучше всего.

Причина 2: Нехватка денежных средств

В настоящее время многие бюджетные безлимитные тарифы не включают пакет SMS, и поэтому каждое отправленное сообщение оплачивается отдельно. Проверьте баланс — вполне возможно, что на вашем телефоне просто не хватает денег на доставку текста.

Причина 3: Неправильный номер

Сообщение не будет доставлено, если номер получателя указан неверно. Убедитесь, что номер правильный, и при необходимости верный.

Причина 4: Сбой в работе смартфона

Смартфон, как и любое другое сложное устройство, может периодически выходить из строя. Поэтому, если вы заметили, что iPhone работает неправильно и отказывается доставлять сообщения, попробуйте перезапустить его.

Причина 5: Настройки отправки SMS

Если вы отправите сообщение другому пользователю iPhone, если у вас есть подключение к Интернету, оно будет отправлено как iMessage. Однако, если эта функция вам недоступна, убедитесь, что в настройках iPhone активирована передача текста в виде SMS.

1. Для этого откройте настройки и выберите раздел «Сообщения».



2. В открывшемся окне убедитесь, что у вас активирован пункт «Отправить как SMS». При необходимости внесите изменения и закройте окно настроек.

Причина 6: Сбой в настройках сети

Если ваши сетевые настройки не работают должным образом, процедура сброса может помочь вам исправить это.

1. Для этого откройте настройки, затем перейдите в раздел «Общие».



2. Внизу окна выберите «Сброс», затем нажмите кнопку «Сбросить настройки сети». Подтвердите начало этой процедуры и дождитесь ее завершения.



Причина 8: Неисправность SIM-карты

Со временем SIM-карта может выйти из строя, при этом, например, звонки и интернет будут работать нормально, но сообщения больше не будут отправляться. В этом случае следует попробовать вставить SIM-карту в любой другой телефон и проверить по нему, отправлены сообщения или нет.



Причина 9: Сбой в работе операционной системы

Если возникают проблемы в работе операционной системы, стоит попробовать полностью ее переустановить.

1. Для начала подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите iTunes.
2. Далее необходимо перевести гаджет в DFU (специальный аварийный режим iPhone, при котором операционная система не загружается).

   

   Подробнее: как перевести iPhone в режим DFU

3. Если переключение в этот режим прошло успешно, iTunes уведомит вас об обнаруженном устройстве, а также предложит начать процесс восстановления. После запуска программа начнет загрузку последней прошивки iPhone, затем она автоматически продолжит удаление старой версии iOS и установку новой. Во время этой процедуры категорически не рекомендуется отключать смартфон от компьютера.

Надеемся, что с помощью наших советов вы сможете быстро решить проблему с отправкой SMS-сообщений на iPhone.