Что делать, если не получается восстановиться из резервной копии через iTunes?

Действия, предлагаемые службой поддержки Apple для восстановления из резервной копии через iTunes

Стандартные действия, предлагаемые службой поддержки Apple, следующие:

1. Обновите iTunes до последней версии.
2. Обновите программное обеспечение iOS до последней версии:
   • Выберите «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения.
   • Щелкните Загрузить и установить.
   • Введите пароль учетной записи Apple ID
3. Подключите свой смартфон к ПК через USB-кабель. Убедитесь, что iTunes видит ваш iPhone.
4. Перезагрузите ваше устройство.
5. Если вы получаете сообщение о том, что он поврежден или несовместим, при попытке восстановить версию из резервной копии, попробуйте восстановить версию из резервной копии, отличную от iTunes или iCloud.
6. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если при восстановлении резервной копии возникает ошибка из-за отключения iPhone от ПК, причиной может быть ошибка iOS10, связанная с большим размером версии резервной копии. Этот сброс занимает 5-6 часов, и система сама может выключить устройство.

Понравилась статья? Подписывайтесь на наш Telegram канал. Там новости быстрее выходят!

Решения, предлагаемые пользователями для восстановления из резервной копии через iTunes

Пользователи предлагают такое решение:

1. Напротив, отмените обновление ПО до iOS9.3.5
2. Разряжает аккумулятор iPhone до 5%.
3. Запускаем рекавери.