Большинство пользователей используют свой iPhone в основном как инструмент для создания высококачественных фотографий и видео. К сожалению, иногда камера может работать со сбоями, и это может быть связано как с программными, так и с аппаратными проблемами.
Почему не работает камера на iPhone
Как правило, в большинстве случаев камера смартфона Apple перестает работать из-за программных сбоев. Реже – из-за поломки внутренних деталей. Именно поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр, следует попробовать устранить проблему самостоятельно.
Причина 1: Сбой в работе приложения Камера
Во-первых, если ваш телефон отказывается делать фотографии, например показывает черный экран, вы должны подумать, что приложение «Камера» заблокировано.
Чтобы перезапустить эту программу, вернитесь на рабочий стол, нажав кнопку «Домой». Дважды щелкните ту же кнопку, чтобы просмотреть список запущенных приложений. Проведите вверх по приложению “Камера” и попробуйте запустить его снова.
Причина 2: Сбой в работе смартфона
Если первый метод не работает, попробуйте перезагрузить iPhone (и постоянно выполнять как нормальный, так и принудительный перезапуск).
Причина 3: Некорректная работа приложения Камера
Приложение может не переключаться на переднюю или основную камеру из-за неисправностей. В этом случае вам нужно попробовать нажимать кнопку несколько раз, чтобы изменить режим съемки. Затем проверьте, работает ли камера.
Причина 4: Сбой в работе прошивки
Перейдем к «тяжелой артиллерии». Мы рекомендуем вам выполнить полный сброс устройства с переустановкой прошивки.
- Для начала обязательно обновите текущую резервную копию, иначе вы рискуете потерять данные. Для этого откройте «Настройки» и выберите меню «Управление учетной записью Apple ID.
- Затем откройте раздел «iCloud».
- Выберите «Резервное копирование» и в новом окне нажмите кнопку «Создать резервную копию».
- Подключите iPhone к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля, затем запустите iTunes. Переведите телефон в режим DFU (специальный аварийный режим, который позволит вам выполнить чистую установку прошивки iPhone).
- После включения iPhone следуйте инструкциям на экране и восстановите устройство из резервной копии.
Причина 5: Некорректная работа режима энергосбережения
Специальная функция iPhone, реализованная в iOS 9, позволяет существенно экономить заряд аккумулятора за счет отключения определенных процессов и функций смартфона. И даже если эта функция в данный момент отключена, попробуйте перезапустить ее.
- Открыть настройки. Перейдите в раздел «Аккумулятор».
- Включите режим энергосбережения. Немедленно отключите эту функцию. Проверьте работу камеры.
Причина 6: Чехлы
Некоторые металлические или магнитные футляры могут мешать нормальной работе камеры. Управлять легко – просто снимите этот аксессуар со своего устройства.
Причина 7: Неисправность модуля камеры
Фактически последняя причина неработоспособности, которая уже касается аппаратной составляющей, – это неисправность модуля камеры. Обычно при таком типе неисправности на экране iPhone отображается только черный экран.
Попробуйте слегка надавить на глазок камеры – если модуль теряет контакт с ленточным кабелем, этот шаг может на некоторое время вернуть изображение. Но в любом случае, даже если это помогло, следует обратиться в сервисный центр, где специалист проведет диагностику модуля камеры и оперативно устранит проблему.
Надеемся, эти простые советы помогли вам решить вашу проблему.
