Как правильно вернуть деньги после покупки в сервисах и магазинах Apple?

Как правильно получить возврат после покупки в сервисах и магазинах Apple?

Многие пользователи продуктов Apple иногда по ошибке или для проверки связывают платные приложения, за которые потом хотят вернуть свои деньги. Конечно, некоторые суммы небольшие, поэтому многие не заморачиваются с возвратом денег. Хотя в App Store и других сервисах компании есть возможность вернуть деньги. Возврат можно получить двумя способами: в течение 2 дней с момента покупки и в дальнейшем.

Как вернуть средства в течение 48 часов после покупки?

Как правильно получить возврат после покупки в сервисах и магазинах Apple?

Возврат средств через ITunes

  1. Вам необходимо войти в службу, например в App Store.
  2. Далее нужно тапнуть по иконке приложения или купленному файлу.
  3. Затем в строке с именем учетной записи пользователя подтвердите логин паролем, Face или Touch ID.
  4. Затем вам необходимо выбрать купленный товар из списка в «Истории покупок».
  5. После выбора купленного приложения (файла) следует «Сообщить о проблеме».
  6. После этого вы перейдете на официальный сайт Apple, где вам нужно будет указать причину отказа в покупке.
  7. лучше всего выражать проблему на английском языке (но это не обязательно).
  8. Так что вам просто нужно «отправить» запрос.

Владельцы Apple, разбирающиеся в технологиях, рекомендуют выбрать вариант отказа «Куплено по ошибке» или «Создано ребенком».

Это необходимо сделать в течение 48 часов с момента покупки, иначе алгоритм возврата немного изменится.

 Как сделать запрос возврата денег через 48 часов после покупки?

Как правильно получить возврат после покупки в сервисах и магазинах Apple?

Страница на сайте Apple

  1. Чтобы подать заявку, вам необходимо зайти на сайт Apple в разделе авторизации.
  2. Затем вам необходимо ввести идентификационный номер, который вы зарегистрировали после покупки устройства компании (Apple ID).
  3. Здесь вам нужно нажать кнопку «Сообщить о проблеме» или «Сообщить о проблеме» рядом с элементом, за который вы хотите запросить возврат.
  4. Затем в столбце «Чем мы можем вам помочь» выберите вариант «Возврат».
  5. Поэтому стоит указать причину отказа от покупки. Например, «Случайная покупка».
  6. После предпринятых действий стоит только подать апелляцию.

Отмена платной подписки на приложения из AppStore через iPhone, iPad, Mac

Как правильно получить возврат после покупки в сервисах и магазинах Apple?

Не забудьте деактивировать подписку, попробовав приложения!

Стоит отметить, что отправленное вами сообщение может быть обработано в течение нескольких дней (минимум 48 часов).

Если вы решите вернуть средства до того, как они поступят на счета компании, в настоящее время возврат средств невозможен. Вы можете узнать время транзакции в своем банке, чьей картой вы оплачивали заявку.

Понравилась статья? Подписывайтесь на наш Telegram канал. Там новости быстрее выходят!

Важный лайфхак

После того, как вам вернут деньги, приложение останется с вами, и вы сможете использовать его бесплатно.

Но злоупотреблять этим не стоит. Если пользователь часто запрашивает возврат средств, его учетная запись может быть заблокирована из-за подозрений в мошеннической деятельности.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: