Как разблокировать телефон, если забыл пароль

Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

Современные телефоны и планшеты на базе Android, iOS, Windows Mobile имеют возможность блокировать их от посторонних. Для разблокировки потребуется ввести ПИН-код, графический ключ, пароль или приложить палец к сканеру отпечатков пальцев (актуально только для новых моделей). Вариант разблокировки выбирается пользователем заранее.

Возможности для восстановления

Производитель телефона и операционная система предусмотрели возможность восстановления пароля / шаблона с устройства без потери каких-либо личных данных на нем. Правда, на некоторых моделях процесс восстановления входа в систему сложнее, чем на других, из-за дизайна и / или функциональности программного обеспечения.

Способ 1: Использование специальной ссылки на экране блокировки

В некоторых версиях ОС Android или ее модификации производителем есть специальная текстовая ссылка типа «Сбросить доступ» или «Забытый пароль / графический ключ». Эта ссылка / кнопка отображается не на всех устройствах, но, если она существует, ее можно использовать.

Однако стоит помнить, что для выполнения сброса вам потребуется доступ к почтовому ящику, в котором зарегистрирована учетная запись в Google (если это телефон Android). Эта учетная запись создается при регистрации, которая происходит при первом включении смартфона. В то же время можно использовать существующую учетную запись Google. Этот почтовый ящик должен получить инструкции от производителя по разблокировке устройства.

Инструкция в этом случае будет выглядеть так:

  1. Включите телефон. На экране блокировки найдите кнопку или ссылку «Сбросить доступ» (также может называться «Забыли пароль»).
  2. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

  3. Откроется поле, в котором вам нужно будет ввести адрес электронной почты, с которым вы ранее связали свою учетную запись в Google Play Market. Иногда, помимо вашего адреса электронной почты, ваш телефон может запросить ответ на секретный вопрос, который вы ввели при первом включении. В некоторых случаях ответа достаточно для разблокировки смартфона, но это скорее исключение.
  4. Вы получите инструкции о том, как в дальнейшем восстановить доступ к своему адресу электронной почты. Используй это. Это может произойти через несколько минут или несколько часов (иногда даже через день).

Способ 2: Обращение в техподдержку производителя

Этот метод в чем-то похож на предыдущий, но, в отличие от него, вы можете использовать другой адрес электронной почты для связи со службой технической поддержки. Этот метод также применим в тех случаях, когда у вас нет специальной кнопки / ярлыка на экране блокировки вашего устройства, которая необходима для восстановления доступа.

Инструкции по обращению в службу технической поддержки следующие (изменены на примере производителя Samsung):

  1. Зайдите на официальный сайт производителя.
  2. Обратите внимание на вкладку «Поддержка». В случае веб-сайта Samsung он находится в верхней части экрана. На сайтах других производителей он может быть внизу.
  3. Если на сайте Samsung переместить курсор на «Поддержка», появится дополнительное меню. Чтобы связаться со службой технической поддержки, вам нужно выбрать «Найти решение» или «Связаться с нами». С первым вариантом работать проще.
  4. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

  5. Вы попадете на страницу с двумя вкладками: «Информация о продукте» и «Связаться со службой технической поддержки». По умолчанию первый открыт, и вам нужно выбрать вторую.
  6. Теперь вам нужно выбрать вариант обращения в службу технической поддержки. Самый быстрый способ — позвонить по предложенным номерам, но если у вас нет телефона, с которого можно позвонить, воспользуйтесь альтернативными методами. Рекомендуется сразу выбрать опцию «Электронная почта», так как в варианте «Чат» бот, скорее всего, свяжется с вами, а затем запросит электронное письмо для отправки инструкций.
  7. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

  8. Если вы выбрали вариант «Электронная почта», вы будете перенаправлены на новую страницу, где вам нужно будет указать тип вопроса. В данном случае «Техническая проблема».
  9. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

  10. В контактной форме обязательно заполните все поля, отмеченные красной звездочкой. Рекомендуется предоставить как можно больше информации, поэтому было бы полезно заполнить и дополнительные поля. В своем сообщении в службу технической поддержки максимально подробно опишите ситуацию.
  11. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

  12. Ждите ответа. Обычно вам сразу же дадут инструкции или советы по восстановлению доступа, но иногда они могут задать некоторые уточняющие вопросы.

Способ 3: Использование специальных утилит

В этом случае вам понадобится компьютер и телефонный USB-адаптер, который обычно идет в комплекте с зарядным устройством. Кроме того, этот метод подходит практически для всех смартфонов за редким исключением.

Заявление будет рассмотрено на примере ADB Run:

  1. Скачайте и установите утилиту. Процесс стандартный и состоит только из нажатия кнопок «Далее» и «Готово».
  2. Все действия будут производиться в «Командной строке», но для работы команд должен быть установлен ADB Run. Для этого используйте комбинацию Win + R и в появившемся окне введите cmd.
  3. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

  4. Теперь введите следующие команды, как показано здесь (соблюдая все отступы и абзацы):

    оболочка adb

    Нажмите Enter.

    cd /data/data/com.android.providers.settings/databases

    Нажмите Enter.

    sqlite3 settings.db

    Нажмите Enter.

    обновить системное значение = 0, где name = ‘lock_pattern_autolock’;

    Нажмите Enter.

    обновить системное значение = 0, где name = ‘lockscreen.lockedoutpermanently’;

    Нажмите Enter.

    .выходить

    Нажмите Enter.

  5. Перезагрузите телефон. При включении появится специальное окно, в котором нужно будет ввести новый пароль, который будет использован в дальнейшем.

Способ 4: Удаление пользовательских настроек

Этот способ универсален и подходит для всех моделей телефонов и планшетов (работает на Android). Однако есть существенный недостаток: при сбросе настроек до заводских в 90% случаев удаляются все личные данные на телефоне, поэтому лучше использовать метод только в самых крайних случаях. Большинство данных невозможно восстановить; остальные данные вам придется долго восстанавливать.

Подробные инструкции для большинства устройств следующие:

  1. Отключите телефон / планшет (для некоторых моделей этот шаг можно пропустить).
  2. Теперь одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения / уменьшения громкости. В документации устройства должно быть подробно написано, какую кнопку нужно нажимать, но чаще всего это кнопка увеличения громкости.
  3. Удерживайте их, пока устройство не завибрирует, а на экране не появится логотип Android или логотип производителя устройства.
  4. Загрузится меню, подобное BIOS персонального компьютера. Управление осуществляется с помощью кнопок изменения уровня громкости (прокрутка вверх или вниз) и кнопки включения (отвечает за выбор пункта / подтверждение действия). Найдите и выберите тот, который называется «Wipe data / Factory data reset». Название может незначительно меняться в разных моделях и версиях операционной системы, но смысл остается прежним.
  5. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

  6. Теперь выберите «Да — удалить все данные пользователя».
  7. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

  8. Вы попадете в главное меню, где теперь вам нужно выбрать пункт «Перезагрузить систему сейчас». Устройство перезагрузится, все ваши данные будут удалены, но пароль также будет удален.
  9. Как разблокировать телефон, если вы забыли пароль

снять пароль, который стоит на телефоне, вполне реально. Однако, если вы не уверены, что справитесь с этой задачей, не повредив данные, которые находятся на устройстве, то лучше всего обратиться за помощью в специализированный сервисный центр, где вам сбросят пароль за небольшую плату, не повредив ничего к телефону.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: