Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

Всем привет! Сегодня мы разберем еще одну проблему, когда мобильный интернет не работает или плохо работает (пропадает, не ловит) на iPhone. На эту тему в интернете написано много ерунды, поэтому разберем только самые действенные методы. Если вы используете Wi-Fi в качестве подключения к Интернету, то давайте сюда. Если у вас возникли трудности с чтением или проблема не решается, пишите в комментариях, я помогу вам любым возможным способом. Идти!

Инструкция подходит для всех iPhone: 4, 4S, 5, 5S, 5C, 6, 6S, SE, 7, 8, 10, XS, 11, 11PRO, 12 и ранее. А также для всех операторов: МТС, Билайн, Теле2, Йота, Мегафон и других.

Первые действия

Возможно, проблема не глобальная и ее можно решить обычными методами. Первым делом откройте дополнительное меню — проведите пальцем снизу вверх. Просто выключите мобильный телефон (или Wi-Fi) и снова включите.

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

Если вы подключены к сети WiFi, также перезапустите роутер: для этого необходимо его выключить и снова включить. Вы можете нажать специальную кнопку или просто отключить ее, а затем снова подключить.

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете сбросить настройки сети. Для этого зайдите в основные «Настройки», затем найдите пункт «Основные», перейдите в «Сброс» и нажмите соответствующую кнопку.

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

Вы можете попробовать перезагрузить смартфон, иногда это помогает.

Если у вас толстый корпус или металлическое зеркальное покрытие, снимите его. Дело в том, что такие материалы сильно отражают сигнал с вышки и ухудшают связь.

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

Вы можете выполнить Hard Reset или Hard Reboot — подробно об этом в видео ниже:

Сброс настроек APN

APN — это сетевые настройки, которые пользователь обычно получает при первом включении смартфона. Они приходят автоматически. Иногда, когда система или некоторые программы работают, они могут потеряться, и Интернет пропадет. Вы можете попробовать сбросить эти настройки, чтобы оператор связи отправил их обратно на ваш телефон.

  1. «Настройки».
  2. «Мобильный телефон».
  3. «Сотовая сеть передачи данных».
  4. Прокрутите до конца и нажмите кнопку сброса.

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

Если в дальнейшем Интернет не работает, перезагрузите телефон. Эти настройки также можно ввести вручную, но проще всего позвонить в службу технической поддержки вашего оператора мобильной связи и попросить прислать вам файл с настройками, который будет установлен автоматически.

Sim-карта не вставлена

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

В этом случае ясно, что интернета у вас не будет. Есть два варианта:

  • В первом случае он просто сломан и его нужно поменять.
  • Второй вариант — окислились контакты самой сим-карты.

Окисление бесшумно удаляется само по себе. Для этого выньте SIM-карту с помощью простой канцелярской скрепки или специального ключа, найденного в коробке из-под смартфона.

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

Вынув SIM-карту, очистите контакты ластиком. Если у вас нет под рукой стиральной машины, можно слегка потереть контакты той же скрепкой или иглой. Далее снова вставляем, если сообщение все равно появляется, сим-карта сломана и ее нужно поменять. Берем паспорт и выезжаем в любой ближайший к вашему оператору сотовой связи офис.

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

Причины плохого интернета

Давайте рассмотрим причины, по которым iPhone не работает или плохо улавливает мобильную связь и Интернет. Это необходимо для того, чтобы вы понимали истинное положение дел и понимали, что с вами произошло.

Первая и наиболее частая причина — вы находитесь вдали от башни. Вы должны понимать, что данные в мобильном Интернете передаются посредством радиоволн. Они, как и все волны, любят промокнуть от препятствий, а также от пройденного пути. То есть чем дальше вы от вышки мобильного оператора, тем хуже будет связь. В этом положении оператор и смартфон обычно меняют стандарты связи (2G, 3G, 4G, LTE).

В разных стандартах используются разные частоты. Обычно оператор снижает частоту передачи, что увеличивает дальность действия вышки, но снижает скорость передачи данных, поэтому скорость в Интернете снижается.

Почему не работает интернет на iPhone: причины и решения

К этому вы можете добавить препятствия: стены, стекла, зеркала, дома, деревья и даже плохую погоду или толстое покрытие — все это снижает скорость Интернета. То есть, если вы постоянно получаете 2G или 3G интернет, то, скорее всего, вы где-то далеко, поэтому есть два способа улучшить связь:

  • Выйдите на балкон или подойдите к башне.
  • Чтобы купить или сделать самодельный мобильный интернет-усилитель с репитером, это подробно описано здесь.

Мы уже говорили о программных сбоях, и, по сути, сделали все, что могли, в настройках iPhone. Также можно попробовать удалить ненужные программы, которые по идее могут постоянно использовать Интернет, что ухудшает соединение и забивает канал. Вы больше ничего не будете делать со своим смартфоном, поэтому вам не нужно искать священные и скрытые настройки, которые повысят вашу скорость — их просто нет.

Следующий момент — разбивка самого модуля. При этом могут наблюдаться проблемы не только с мобильной связью, но и с подключением Wi-Fi. Ну самая популярная причина — проблема с самим провайдером. Снижение скорости наблюдается в основном в вечернее время, когда Интернетом пользуется большое количество пользователей. В этом случае вышка просто снижает скорость между всеми пользователями.

Бывают случаи, когда оператор снижает скорость по определенному тарифу. Например, моя Yota сознательно снижает скорость безлимитного интернета. Хоть у друга тот же оператор по разному тарифу на мегабайт, скорость выше. Не знаю, делают ли это другие операторы, но в этом виновата Йота. В этом случае, конечно, вы можете попробовать сменить оператора на другой. На сегодняшний день самым быстрым является «Мегафон» по статистике сайта Speedtest за 2019 год.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: