Технология Apple славится своей стабильностью, но даже она не застрахована от программных ошибок. Если MacBook перестал нормально загружаться и вы не можете переустановить систему, единственное решение проблемы — сбросить его до заводских настроек, что мы и хотим вам сегодня представить.
Сброс МакБука
Для ноутбуков Apple есть два варианта восстановления заводских настроек: сброс NVRAM или сброс системы. Они различаются глубиной возврата к заводским настройкам: первый вариант просто восстанавливает некоторые значения, такие как разрешение экрана или элементы запуска, а второй предназначен для полного удаления пользовательских настроек и данных.
Прежде чем мы начнем описывать процедуры для каждого варианта, мы рекомендуем вам подготовить устройство к восстановлению.
- Создавайте резервные копии важных данных, например, с помощью Time Machine или просто копируйте информацию на внешний носитель.
- Отключите от устройства все подключенные периферийные устройства: принтеры, внешние клавиатуры, мыши, мониторы, адаптеры или определенное оборудование.
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету. Крайне желательно использовать проводное соединение, так как оно более стабильно. Также MacBook должен быть подключен к внешнему источнику питания — если аккумулятор разрядится во время процесса сброса, ноутбук может сломаться.
Теперь перейдем к описанию способов восстановления.
Вариант 1: Сброс NVRAM
Термин NVRAM означает энергонезависимую память, которая не теряет данные после сбоя питания. В MacBook в соответствующей схеме хранятся некоторые настройки, критичные для запуска системы. Если у вас возникли проблемы с последним, сброс значений NVRAM до заводских значений по умолчанию может восстановить работу ноутбука.
- Выключите компьютер. Самый простой способ сделать это — использовать пункт «Завершение работы» в меню Apple.
- Не отпускайте удерживаемые клавиши, пока дважды не появится логотип Apple и вы не услышите звук запуска.
Если все сделать правильно, настройки NVRAM будут сброшены.
Вариант 2: Переустановка системы
Полная перезагрузка MacBook возможна только при переустановке системы. Существует несколько вариантов этой процедуры: переустановите текущую версию, установите macOS, с которой был поставлен ноутбук, установите последнюю версию операционной системы, доступную для вашей модели. В процессе вы также можете сохранить данные с внутреннего диска или удалить их, отформатировав — последнее пригодится, если вы планируете продавать свой MacBook. Мы рассмотрели все доступные варианты переустановки macOS в отдельной статье, поэтому обратитесь к ней для получения подробных инструкций.
Урок: Как переустановить macOS
Что делать, если сброс настроек не работает
В некоторых случаях сбросить настройки невозможно — компьютер просто не реагирует на действия пользователя. Причин такого поведения может быть много, но чаще всего это означает проблемы с System Management Controller (SMC), своего рода аналогом BIOS в IBM-совместимых компьютерах. Вы можете решить эту проблему, сбросив SMC. Также эту процедуру следует выполнять в тех случаях, когда переустановка операционной системы или восстановление NVRAM некорректны.
Процедура отличается для MacBook со съемными и несъемными батареями. Последняя категория включает все устройства MacBook, выпущенные с 2015 года, а также некоторые старые MacBook Pro.
Сброс SMC на устройствах с несъемным аккумулятором
- Выключите устройство, если оно включено.
- Одновременно нажмите Shift + Ctrl + Option + кнопку питания и удерживайте 10 секунд.
Внимание! Нажимайте только те клавиши, которые находятся на левой стороне встроенной клавиатуры ноутбука!
- Отпустите клавиши и снова нажмите кнопку питания — теперь MacBook должен включиться и загрузиться.
Восстановление на MacBook со съемным аккумулятором
- Выключите устройство, если вы этого не делали раньше, затем отсоедините шнур питания и извлеките аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания 5-10 секунд.
- Переустановите аккумулятор и попробуйте включить устройство — все должно работать без проблем.
Даже если сброс SMC не решил проблему, причина кроется в аппаратном обеспечении, и вам не обойтись без посещения сервисного центра.
Заключение
Мы рассмотрели варианты восстановления заводских настроек MacBook, как всего устройства, так и некоторых его компонентов, таких как NVRAM и SMC. Как видите, процедура довольно простая, но нужно строго следовать инструкции.
