Вся правда о ремонте iPhone, или как вас обманывают в сервисном центре

Вся правда о ремонте iPhone, или как вас обдирают в сервисном центре

Не секрет, что многие люди не доверяют сервисным и ремонтным мастерским для всех видов техники и электроники. Даже в большом городе трудно найти хороший сервис по ремонту смартфонов или ноутбуков, не говоря уже о чрезвычайно дорогих iPhone, Macbook и iPad.

Куда бы вы ни обратились, каждый сервис имеет «оригинальные запасные части, 50-летний опыт работы, профессиональное оборудование и дает пожизненную гарантию».

В этой статье я расскажу о том, какие трюки и уловки используют недобросовестные работодатели и мастера, которые работают не на свою репутацию, а в попытке нажиться на клиенте. И дайте несколько советов о том, как найти качественный сервис по ремонту iPhone.

Оригинальные запчасти

Начнем с классической истории об отсутствии оригинальных запчастей для ремонта iPhone. Если вы когда-либо сталкивались с необходимостью замены экрана, корпуса или аккумулятора, вы наверняка слышали об этом.

Технически это именно так. Вы не можете просто пойти и купить оригинальные детали для ремонта у Apple или заказать экраны оптом, потому что их просто нет в свободном доступе.

Конечно, в 2022 году Купертино запустил специальный ресурс для самостоятельного ремонта iPhone последнего поколения, но это уже мелочи.

Правда о ремонте iPhone, или как вас могут обокрасть в ремонтной мастерской.

Запчасти для конкретного устройства можно заказать только в Apple, это пока работает только в США, а конечная стоимость не сильно отличается от аналогичной услуги в авторизованном ремонтном центре.

Но еще до объявления этого «аттракциона невиданной щедрости» при желании можно было найти именно оригинальные детали для ремонта iPhone. По сути, это чрезвычайно развитый бизнес по разбору новых или подержанных устройств и продаже их на запчасти. Это могут сделать как местные службы, так и авторитетные граждане в Китае.

Проблема, однако, заключается в том, что под видом оригинала вам, скорее всего, продадут восстановленную деталь, аналог или самую дешевую копию.

Опять же, нет ничего плохого в этих восстановленных деталях, аналогах или копиях. У каждого клиента свой бюджет и свое чувство прекрасного, и высококачественный аналоговый или восстановленный экран может быть практически неотличим от оригинальной детали.

Стоит помнить, что любая услуга или сервис — это бизнес, который строится для зарабатывания денег. Это логично и нормально, никто никогда не будет работать себе в убыток и продавать редкую или дорогую запасную часть «за три копейки».

Например, если оригинальный экран на iPhone 13 в США стоит 270 долларов, а в Европе в авторизованном сервисном центре — около 300 евро, то он никак не может чудесным образом стоить дешевле. А если учесть и другие сопутствующие местные расходы, налоги, зарплаты и дефицит запчастей, то цена оригинала, даже со свалки, обычно намного выше.

Проще говоря: не ведитесь на низкую цену. Хорошие аналоги или восстановленные экраны могут стать отличным вариантом для большинства покупателей как по качеству, так и по цене. Однако, выбирая услугу, убедитесь, что вы точно знаете, что вам предлагают. Хороший сервис без проблем покажет и расскажет вам все в деталях. Самое главное, чтобы вы точно знали, за что платите деньги.

Вся правда о ремонте iPhone, или как вас не обокрали в ремонтной мастерской

Сброс емкости батареи

Один из моих подписчиков недавно спросил меня, почему его новый, оригинальный аккумулятор iPhone 11, который он заменил в сервисном центре в Москве, плохо держит заряд. И за все это он заплатил около 3 000 рублей. Вы чувствуете подвох?

В итоге оказалось, что батарею не заменили, а сбросили статистику с помощью программатора.

Правда о ремонте iPhone, или как вас обдирают в ремонтной мастерской

После всех этих манипуляций iPhone, вероятно, покажет вам 100% емкости, и даже проработает немного дольше, ориентируясь на значение в контроллере, но не восстановит реальную емкость батареи.

Схема блестящая по своей сути, но на что рассчитывает служба? В конце концов, очевидно, что клиент заметит проблему и захочет узнать ее причину.

Замена стекла отдельно

Говоря о классических дивайсах, мы также хотели бы напомнить о замене стекла отдельно от экрана, замене стекла отдельно от корпуса и так называемой «экспресс-замене стекла».

Для начала один важный нюанс: в оригинале переднее стекло является частью дисплейного модуля, а заднее — частью всего корпуса. И никакого оригинального стекла отдельно в природе не существует и никогда не существовало.

Правда о ремонте iPhone: как вас обворовывают

Да, есть хорошие аналоги экранного стекла, которые трудно отличить. А замена заднего стекла может стать бюджетной альтернативой хорошему ремонту, если вам нужно сэкономить деньги, не требуя при этом отличных эксплуатационных характеристик. Но если вам сказали, что заменят ваше ветровое стекло на точно такое же оригинальное, это мошенничество!

Просто помните, что в любом случае вы платите за альтернативу. А будет ли этот самый альтернативный результат удовлетворительным или нет, уже зависит от используемого стекла, поставки, наличия в сервисе необходимого профессионального оборудования и твердых рук мастера.

Под видом стекла отдельно какой-нибудь недобросовестный сервис может просто поставить копию или, в лучшем случае, чужой ранее разбитый и восстановленный экран.

Гарантия

Давайте смотреть на вещи реалистично. У каждого устройства есть срок службы, указанный производителем, и каждый производитель дает определенную гарантию на свое устройство. Большинство смартфонов имеют годовую гарантию, в некоторых случаях существует также региональная гарантия, продленная на второй год в соответствии с Законом о защите прав потребителей, но это отдельная история.

Довольно стандартные условия для большинства производителей оборудования. Но действительно ли вы думаете, что сторонний сервис даст вам лучшую гарантию на свою часть, чем производитель на все устройство?

Правда о ремонте iPhone или как вас обокрали

В большинстве случаев на странице большими буквами будет написано о какой-то долгосрочной гарантии, а где-то в мелком шрифте вы найдете различные дополнительные условия, в которых прописаны совершенно другие сроки. Средняя гарантия на ремонт смартфона на рынке составляет 4-6 месяцев.

Даже авторизованные ремонтники Apple обычно дают гарантию 3 месяца на платную замену экрана или батареи. Так что не ведитесь на красивые цифры, маловероятно, что кто-то согласится обслуживать вас по гарантии через 2 года, и, скорее всего, придумает какой-нибудь предлог, чтобы отказать в этой самой гарантии.

Ненужные услуги

Некоторые распространенные неисправности, такие как тихий динамик или загрязненный порт зарядки, в большинстве случаев вообще не требуют ремонта, только чистки или обслуживания.

Правда о ремонте iPhone или как вас обокрали

Очистка зарядного порта

Если с вашим смартфоном что-то не так, помимо очевидных проблем, таких как треснувший экран, я рекомендую обратиться к нескольким поставщикам услуг, чтобы узнать, с чем может быть связана неисправность.

Даже банальная ситуация с «молчащим динамиком», в 90% случаев не требует замены, а можно просто почистить решетку, иногда с разборкой, но это все равно дешевле, чем ее замена.

Правда о ремонте iPhone или как вас обокрали

Очистка решетки динамика

А если вибромотор издает какие-то неестественные звуки, то, скорее всего, вам просто нужно прикрутить его обратно. Это характерно для восстановленных устройств.

Еще один популярный вариант: в iPhone заканчивается место и он зависает в Apple. Вы можете подумать, что дело настолько плохо, что требуется ремонт платы, но в большинстве случаев это можно решить простой перепрошивкой. Такая услуга обойдется гораздо дешевле, чем замена или ремонт, или даже бесплатно.

В общем, задавайте вопрос, есть шанс, что у вас абсолютно неуникальная проблема, и сервис уже имел с ней дело и сразу предложит правильное и недорогое решение.

Как правильно выбрать сервис?

Читайте отзывы на Яндексе, Google и других сайтах. Конечно, несколько негативных отзывов будут присутствовать даже на самых лучших сайтах, все такие ситуации разные, и косяки случаются, но общую картину можно с этим сделать.

Не лишним будет обратить внимание на дополнительные сервисные ресурсы, такие как социальные сети, YouTube, VK и другие.

Каждая услуга — это люди. И я думаю, что если вы увидите лояльную и активную аудиторию в социальных сетях, вам будет гораздо удобнее работать с устройством.

Если вы уже обратились в сервис и вам что-то не нравится, что-то не понятно или результат не тот, который вы ожидали, то не стесняйтесь спросить, объяснить или вы всегда можете отказаться от ремонта.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: