Устраняем ошибку 0xe8000015 в iTunes за несколько минут

Как исправить ошибку 0xe8000015 в iTunes за считанные минуты

Любимый медиаплеер Apple не запускается? Не можете скачать музыку, фильмы и книги? Проблема известна давно, но решение придется подбирать по-разному, от самых простых до радикальных, требующих особого внимания.

Сведения об ошибке 0xe8000015. Почему возникает?

Ошибка подключения к iTunes 0xe8000015 обычно возникает по трем причинам: из-за устаревшего программного обеспечения (как iTunes, так и iOS), плохого качества или неоригинального кабеля Lightning или из-за редкой системной ошибки, которая произошла на смартфоне, планшете или устройстве чтения. Такие случаи редки, но именно для таких ситуаций разработчики Apple придумали режим восстановления. Однако в первую очередь.

Варианты устранения ошибки

Неизвестная ошибка 0xe8000015 — не единственная проблема, связанная с iTunes и поэтому, как и в случае с другими проблемами, вам придется шаг за шагом устранять совершенно разные причины ошибки и шаг за шагом восстанавливать работу знаменитого плеера Apple:

Перезагрузка

Если с первого раза ничего не получается, выбирайте путь наименьшего сопротивления. То есть перезагрузите и ПК, и смартфон, планшет или ридер (нажмите и удерживайте кнопку экрана блокировки и после просмотра специального всплывающего меню проведите пальцем по пункту «Выключить»). Когда и компьютер, и iPhone / iPad / iPod вернутся к нормальной работе, вы можете повторить процедуру подключения к iTunes. Проблема, скорее всего, исчезнет.

Нехватка памяти

Удивительно, но ошибка 0xe8000015 часто возникает из-за нехватки свободного места во внутренней памяти устройства. Как предлагают агенты службы технической поддержки Apple, вам необходимо освободить не менее 1 ГБ.

  1. Самый простой способ проверить, какие файлы занимают все свободное место — через пункт «Настройки», «Общие».
  2. Есть вкладка «Память iPhone», где все программы, игры и отдельные каталоги отсортированы по занимаемому пространству. Осталось только решить, от каких вещей придется отказаться, а затем вы сможете повторить процедуру еще раз, подключив iPhone к ПК по USB.
  3. Как исправить ошибку 0xe8000015 в iTunes за считанные минуты

Устаревшее ПО

Как давно обновляется айтюнс? Обновлена ​​ли загруженная версия? Если по какой-то причине медиаплеер каждые пять минут не запрашивает возможность обновления, это не значит, что все в порядке. Лучше выполнить ручную проверку через меню «Справка» в разделе «Обновления».

Как исправить ошибку 0xe8000015 в iTunes за считанные минуты

Если программа устарела, вам придется завершить утомительный процесс обновления, загрузив дистрибутив с официального сайта Apple.

Как исправить ошибку 0xe8000015 в iTunes за считанные минуты

Неподходящее оборудование

На всякий случай стоит проверить, не появляется ли ошибка при использовании других USB-портов и кабелей. Кроме того, если вы обнаружите под рукой ноутбук (или компьютер соседа), также лучше проверить, нет ли проблем или повторяется ли история.

И еще: не жалуйтесь в Apple, если, например, кабель Lightning не оригинальный и был куплен за скромные 500 рублей в несертифицированном магазине. ITunes здесь не проблема.

Неработающая служба Apple Mobile Device

AMDS — частый источник путаницы для устройств iOS и компьютеров, взаимодействующих с инструментами Apple. Часто перезагрузка или обновление программного обеспечения не помогают решить возникающие проблемы. Единственный способ исправить ситуацию — перезапустить службу вручную. Вам придется вести себя вот так.

  1. Выключите iTunes, отключите все устройства, подключенные к ПК.
  2. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R, в появившемся окне набираем «services.msc» (без кавычек).
  3. Как исправить ошибку 0xe8000015 в iTunes за считанные минуты

  4. Когда вы открываете вкладку с запущенными или активными службами, все, что остается, — это найти пункт «Мобильное устройство Apple», щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Перезагрузить» (или вы можете выполнить комбинацию действий «Остановить», а затем «Пуск». «- эффект тот же).
  5. Как исправить ошибку 0xe8000015 в iTunes за считанные минуты

  6. Сохраните изменения, перезагрузите компьютер.

Мешающийся каталог Lockdown

XML-файлы, документы, в которых хранится информация о конфигурации системы, связанные библиотеки мультимедиа, доступные резервные копии: перечисленные данные всегда хранятся в папке Lockdown, расположенной в C: \ ProgramData \ Apple. Когда накапливается слишком много информации, iTunes не может найти все самые важные и полезные, из-за чего возникают проблемы. Проблема решается в кратчайшие сроки: вам просто нужно перейти по указанному адресу и удалить папку Lockdown, не оставив следов. Затем можно запустить медиаплеер, каталог снова появится, но с обновленными данными, что не мешает работе.

Как исправить ошибку 0xe8000015 в iTunes за считанные минуты

Обновление ОС

Досадная ошибка 0xe8000015 также появляется из-за устаревшей версии операционной системы iOS, установленной на любом доступном устройстве.

Поэтому вам следует сразу же заглянуть в «Настройки», затем на вкладку «Общие», затем нажать «Обновление программного обеспечения».

Система автоматически проверит наличие новых версий, затем предложит загрузить и затем обновить программное обеспечение.

Запуск Recovery Mode

И, наконец, самый радикальный метод избавления от возникающих ошибок.

  1. Перед началом процедуры стоит сделать две вещи: заглянуть в раздел iCloud («Настройки», «Учетные записи и пароли», «iCloud») и сначала отключить работу «Найти iPhone», затем создать резервную копию всей системы данные.
  2. Как исправить ошибку 0xe8000015 в iTunes за считанные минуты

  3. Затем необходимо выключить iPhone, iPod или iPad и включить iTunes, установленный на ПК.
  4. Мобильное устройство необходимо подготовить к перезагрузке, то есть — удерживая клавишу «HOME», подключиться через USB к ПК (этот метод работает на всех устройствах Apple, начиная с 3GS, на iPhone X сначала нужно нажать клавишу кнопку громкости вверх, затем вниз, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, чтобы заблокировать экран и также подключиться к ПК).
  5. Если действия выполнены правильно, на экране смартфона появится вопрос: нужно ли восстанавливать систему в режиме восстановления или просто обновлять. Вам нужно будет выбрать RM, и все файлы из внутреннего хранилища будут удалены, поэтому не стоит пренебрегать резервными копиями!
Один источник

http://myapples.ru/itunes/oshibka-0xe8000015

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: